Автоматизация бизнеса и внедрение ИИ-агентов
Рутина съедает часы: заявки вручную переписывать, заказы в таблицы, клиентам отвечать по кругу. Автоматизирую приём и обработку заявок: Telegram-боты, интеграции с CRM, платежами и таблицами. А туда же — ИИ-агенты, которые отвечают клиентам, пока вы заняты делом.
Кому подходит
Тем, кто тратит часы на рутину
Переписывание заявок из чата в таблицу, ручные ответы на одни и те же вопросы, сводки по вечерам — всё это работа для бота, а не для вас.
Магазинам и сервисам с потоком заказов
Панель заказов, как на korneplod.by: заказы из сайта и Telegram в одном окне, статусы, подтверждения клиентам — автоматически.
Тем, кому нужны ночные заявки
ИИ-агент с базой знаний отвечает клиенту в 23:40 на вопросы «сколько стоит, когда сможете, есть ли доставка» — и передаёт вам горячую заявку с утра.
Командам, где данные в разных местах
CRM, таблицы, мессенджеры и почта связываются в один конвейер: меньше ручного переноса — меньше ошибок и потерянных заказов.
Об услуге
Автоматизация начинается не с бота, а с расчёта. Я смотрю, сколько времени уходит на повторяемые операции и сколько стоит этот час для бизнеса. Дальше приоритезируем: сначала то, что окупается за один-два месяца, потом остальное. Внедрение «всего и сразу» обычно умирает на второй неделе — поэтому двигаемся от одного процесса к следующему.
ИИ-агент — не игрушка, а сотрудник с инструкцией. Я собираю базу знаний из ваших цен, услуг и правил, ограничиваю полномочия (что агент отвечает сам, а что передаёт человеку) и подключаю к Telegram или сайту. Клиент получает мгновенный ответ, вы — отфильтрованные горячие заявки. Никаких «придуманных» скидок: рамки прописаны явно.
После запуска неделю остаюсь на связи: смотрим реальные сценарии, правим формулировки, дожимаем интеграции. Документация и доступы передаются вам — зависимость «только я знаю, как это работает» не мой формат. Могу дальше поддерживать, но это ваш выбор, а не заложенная ловушка.
Что автоматизирую чаще всего: приём заявок из сайта и Telegram в единое окно, подтверждения клиентам, напоминания, выгрузку заказов в таблицы и CRM, оплату и чеки, отчёты по дням и неделям. Всё, что повторяется по сценарию, можно отдать машине — а себе оставить то, за что платят: общение с клиентом и рост бизнеса.
Порядок работы такой: недельный разбор процессов — какой бот к концу месяца окупится сам. Дальше разработка с тестами на реальных сценариях и запуск, где бот уже отвечает клиентам. С вами сверяюсь на каждом шаге: формулировки автоответов, правила передачи заявок, границы — всё утверждается до запуска, а не подгоняется после.
Почему заказывают у меня
- ✓Считаю окупаемость до старта: если автоматизация не экономит деньги, так и скажу.
- ✓База знаний — 70% работы внедрения: собираю её сам из ваших материалов.
- ✓Проверяемый кейс: панель заказов korneplod.by работает 24/7 без потерянных заявок.
- ✓Передаю доступы и документацию — вы не привязаны ко мне.
- ✓Связка с сайтом: бот, заявки и аналитика живут в одной системе, а не в трёх разных.
Что входит
Telegram-боты
Приём заявок и заказов, уведомления, автоответы, каталоги с корзиной. Бот работает 24/7 без выходных.
Интеграции
CRM, платёжные системы, Google-таблицы, доставка, SMS/email-уведомления — всё связывается в единый конвейер.
ИИ-агенты
Помощники, которые отвечают на типовые вопросы клиентов, квалифицируют заявки и подсказывают по каталогу — на базе LLM, с вашей базой знаний.
Панели управления
Админки и дашборды, где видно заказы, статусы и статистику — без программиста в ежедневной работе.
Как идёт работа
- 01Описание процессовРазбираем, как идут заявки и где теряется время.
- 02Сценарий решенияПроектирую схему автоматизации, согласуем инструменты и цену.
- 03Разработка и тестыБот, интеграции, панели — с тестами на реальных сценариях.
- 04Запуск и обучениеПередаю документацию, обучаю команду, неделю на связи после запуска.
Частые вопросы
Сколько стоит автоматизация?
Простой Telegram-бот приёма заявок — от 500 BYN. Интеграции с CRM/платежами — от 800 BYN. ИИ-агент с базой знаний — индивидуально. После разбора процессов скажу точную цену и срок.
Какие задачи можно автоматизировать?
Приём заявок и заказов, уведомления, ответы на типовые вопросы, учёт в таблицах и CRM, оплата и подтверждения, отчётность. Если процесс повторяется — его можно автоматизировать.
Что даёт ИИ-агент в бизнесе?
Он отвечает клиентам мгновенно, 24/7: консультирует по товарам и услугам, снимает типовые вопросы, собирает контакты и передаёт горячие заявки вам. Плюс делает это одновременно с несколькими клиентами.
Будет ли зависимость от вас?
Нет. Документация и доступы передаются вам, панелями вы пользуетесь сами. Могу поддерживать по договорённости, но блокировка на «только я знаю пароль» — не мой формат.
Как быстро окупается автоматизация?
Считается просто: сколько часов в неделю уходит на рутину × стоимость вашего часа. Обычно бот окупается за 1–2 месяца экономией времени и быстрыми ответами клиентам, которые иначе уходят к конкурентам.
ИИ-агент заменит менеджера?
Нет, он забирает рутину: типовые вопросы, квалификацию, первичные консультации. Нестандартные ситуации и сделку закрывает человек. Формула простая: агент отвечает быстро и круглосуточно, менеджер — решает и продаёт.
Готовы начать?
Есть задача?
Напишите.
Опишите в двух словах, что нужно: сайт, клиенты из поиска или автоматизация. Отвечу в течение пары часов, честно скажу, что получится и сколько стоит. Первичная консультация — бесплатно.